Правила публикации отзыва

Кто может оставлять отзывы

  • Оставлять отзывы на продукты могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи, которые получили свой заказ.

  • Перед публикацией отзыва у пользователя должен быть подтверждён email-адрес и/или номер телефона.

Ограничения на количество отзывов

  • Один пользователь может оставить только один отзыв на каждый товар. Оставить повторный отзыв на тот же продукт невозможно, однако вы можете обновлять или дополнять свой существующий отзыв в любое время.

  • Вы можете оставлять отзывы на другие ранее заказанные товары.

Требования к содержанию отзывов

  • Пожалуйста, избегайте нецензурной лексики, оскорблений, рекламы и спама. Подобные отзывы будут удалены после модерации.

  • Максимальная длина отзыва — 1000 символов.

Добавление фотографий

  • Вы можете добавить фото к своему отзыву. Максимальный размер файла для фото — 5 МБ.

  • Поддерживаемые форматы фото: JPG, PNG.

  • Если размер файла превышает допустимый, мы автоматически уменьшим его до необходимого размера.

Критерии оценки

  • Вы можете поставить от 1 до 5 звёзд и оставить комментарий с фотографией к своей оценке.

Модерация отзывов

  • После отправки отзыв отправляется на ручную модерацию.

  • Модерация может продлиться от 1 до 3 дней.

Эти правила направлены на улучшение качества отзывов и создание безопасной среды для общения в нашем приложении. Благодарим вас за обратную связь и помощь в улучшении нашего сервиса!