Телефон доставки г.Алматы
+7 (727) 346 85 83
+7 (778) 021 13 17

Важная информация: Коронавирус и продукты в Алматы

 

Ситуация с коронавирусом сейчас очень беспокоит алматинцев. С 16 марта в Казахстане введен режим чрезвычайной ситуации. Как это отразится на работе онлайн-супермаркета Arbuz.kz, вы можете узнать здесь.

Информация о COVID-19 поступает очень быстро и мы внимательно следим за всеми событиями.

На данный момент:

  1. Все наши курьеры с 16 марта будут возить заказы в специальных масках N95. Мы так же проверяем их состояние, и не выпускаем на маршруты при признаках ОРВИ, но решили усилить меры защиты для сотрудников, находящихся на первой линии.
  2. Все доставки, оплаченные онлайн — станут бесконтактными. Курьер будет оставлять заказ у двери, звонить в звонок и отходить. Если вы беспокоитесь за свое здоровье, вы можете оплачивать покупки онлайн.
  3. Машины курьеров будут постоянно проветриваться и оборудованы санитайзерами после каждой доставки.
  4. Мы временно ставим ограничение не более 40 позиций в каждой корзине, и не более 5 штук одного товара.

Важно! Ограничение не связано с нехваткой продуктов. Сейчас оно поможет нам собирать заказы быстрее, соответственно, поможет большему количеству человек получить свои продукты вовремя. 

Ознакомьтесь ниже с нашими видеороликами, чтобы получить ответы на все интересующие вас вопросы. Если у вас есть дополнительные вопросы к нам, пишите нам на help@arbuz.kz, в WhatsApp или в личные сообщения в Instagram